Handla hos oss

Hos oss kan du beställa på det sätt som passar dig bäst: via mejl, per telefon eller personligen tillsammans med Petronella eller Magnus, där du får professionell rådgivning och hjälp att hitta rätt produkt.

När vi har mottagit din beställning skickar vi en orderbekräftelse via mejl med alla detaljer. Där framgår vilka produkter du beställt, pris, leveranstid och betalningsinformation. Din beställning är bindande först när du har bekräftat ordern och fakturan är betald.

Eftersom många av våra produkter tillverkas på beställning hos Hilbar i Tyskland, startar produktionen först efter att vi fått din betalning. För lagervaror sker leverans direkt efter betalning.

Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Betalning sker via faktura, som ska vara betald innan varan skickas.
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar i produktbeskrivningar och priser.

Leveranstider är ungefärliga och kan variera beroende på tillverknings- och leveranssituation.

Du har alltid 14 dagars öppet köp enligt distanshandelslagen. Varan ska vara oanvänd och i originalskick. Kontakta oss innan du skickar tillbaka en produkt så hjälper vi dig med retur eller byte. Vid specialbeställningar (t.ex. sadlar i särskilda mått eller färger) gäller inte öppet köp, men vi gör alltid vårt bästa för att hitta en lösning som passar.

När beställningen är klar och fakturan är betald levereras varorna hem till dig.
Vi skickar våra produkter direkt hem till dig med spårbar försändelse. Leveranstiden varierar beroende på produkt – många sadlar och specialbeställningar tillverkas i Tyskland hos Hilbar och kan därför ha en leveranstid på upp till 4 veckor. Tillbehör som finns i lager levereras normalt inom 5–7 arbetsdagar.